Hubungi kami
Ada kendala transaksi, penarikan, atau pertanyaan soal akun? Tulis ke kami. Balasan biasanya dalam 1×24 jam pada hari kerja.
Sudah punya akun?
Kirim tiket dari dashboard — langsung menempel ke akunmu, jadi penanganannya lebih cepat daripada lewat email.
Supaya cepat ditangani
Sertakan hal-hal ini di pesanmu. Tanpa itu, kami harus balas-balasan dulu untuk menanyakannya:
- Username akunmu di Bayarlink.
- Kode tautan kalau soal link tertentu — bagian setelah bayarlink.com/
- Tanggal dan nominal kalau soal transaksi atau penarikan.
- Tangkapan layar kalau ada pesan error.
Pertanyaan yang sering masuk
Penarikan saya belum masuk.
Pencairan diproses maksimal 1×24 jam pada hari kerja. Cek dulu statusnya di halaman Penarikan — kalau masih Menunggu, berarti masih dalam antrean.
Pembeli sudah bayar tapi link tidak terbuka.
Minta pembeli membuka ulang tautannya dari perangkat dan jaringan yang sama saat membayar. Kalau masih tertutup, kirimkan kode tautan dan jam pembayarannya.
Mau ganti nama, email, atau nomor HP.
Tiga data itu dikunci untuk mencegah pengambilalihan akun. Kirim tiket dari akun yang bersangkutan, sebutkan data lama dan data barunya.
Akun saya diblokir.
Kirim email dari alamat yang terdaftar di akun itu, sertakan usernamenya. Kami akan jelaskan penyebabnya.
Baca juga syarat dan ketentuan — beberapa pertanyaan umum sudah terjawab di sana.